Flete.com, marketplace digital que conecta directamente a transportistas con generadores de carga, presentó Pasaporte Logístico, el primer expediente digital de transportistas en México, un perfil estandarizado que reúne en un solo lugar la identidad verificada y la documentación de la empresa transportista, sus operadores y sus unidades, para que los generadores de carga puedan conocer, validar y dar de alta a nuevos proveedores de transporte en mucho menos tiempo.
En México, ocho de cada diez toneladas de carga terrestre se mueven por autotransporte. Sin embargo, contratar a un nuevo transportista sigue siendo un proceso lento y poco estandarizado: el generador de carga solicita entre 10 y 15 documentos que el transportista entrega uno por uno y, en promedio, el alta de un nuevo proveedor puede tomar entre tres y cuatro semanas.
En ese proceso están en juego tres factores: la certeza legal de saber con quién se trabaja, el valor de cargas que en promedio oscila entre 500 mil y un millón de pesos, y el tiempo.
“La gran mayoría de los transportistas en México son honestos, y demostrarlo no debería ser tan costoso en seguridad, dinero y tiempo. Pasaporte Logístico funciona como una carta de presentación, el transportista sube sus documentos una sola vez y los clientes con los que entra en contacto pueden consultarlos y descargarlos en un solo clic”, señaló Marco Reyes, Country Manager de Flete.com.
“Es un problema que la industria arrastra desde hace muchos años y para el que no existía una iniciativa real para resolverlo”.
Al registrarse en Flete.com, el transportista verifica su número telefónico, valida su identidad y puede cargar su documentación. Cuando se postula a una carga, el generador de la misma puede consultar su perfil y descargar el expediente completo, protegido con contraseña. Pasaporte Logístico integra:
- Identidad: Blindaje de Identidad, verificación biométrica con reconocimiento facial y prueba de vida.
- Empresa: acta constitutiva, constancia de situación fiscal, opinión de cumplimiento, comprobante de domicilio e identificación del representante legal.
- Operador: identificación oficial (INE) y licencia de conducir.
- Unidades: tarjetas de circulación y póliza de seguro.
La primera pieza de Pasaporte Logístico fue Blindaje de Identidad, lanzado en mayo de 2026 como la primera verificación de identidad por reconocimiento facial con prueba de vida para transportistas en México, con tecnología comparable a la que utilizan bancos y fintech. Cinco meses después, casi 3,000 transportistas han validado su identidad en la plataforma.
“Blindaje de Identidad se concibió desde el inicio como parte de una solución más amplia, que hoy se consolida en Pasaporte Logístico”, comentó Reyes.
Pasaporte Logístico no tiene costo para los transportistas y está incluido, sin cargo adicional, en la membresía mensual que pagan los generadores de carga. Antes de cargar su documentación, el transportista acepta el aviso de privacidad de la plataforma, y su expediente solo puede consultarse por las empresas con las que ya entró en contacto. La herramienta complementa los procesos internos de validación de cada empresa, y los hace más ágiles y eficientes en tiempo y recursos.
“Comenzamos a probar Pasaporte Logístico con transportistas hace cuatro semanas y hoy ya hay 214 con su expediente 100% verificado. Para dimensionarlo, una operación logística tradicional trabaja con entre 80 y 120 transportistas, y en mi experiencia previa, construir de forma manual un padrón propio de 200 nos tomó cerca de cuatro años. Queremos que Pasaporte Logístico se convierta en el estándar de la industria: que así como hoy se pregunta qué unidades y rutas tiene disponibles un transportista, también se pregunte si ya cuenta con su Pasaporte Logístico”, concluyó Reyes.
Flete.com opera como un load board, los generadores de carga publican sus cargas y los transportistas las encuentran y negocian directamente con ellos. La compañía no intermedia la relación ni cobra comisión por carga; su ingreso proviene de una membresía mensual que paga el generador de carga, mientras que para los transportistas la plataforma es gratuita. Este modelo le ha permitido crecer de poco más de 700 cargas en diciembre de 2025 a más de 2,000 cargas publicadas de forma simultánea, y cerrar septiembre de 2026 con 118 clientes activos y más de 9,000 transportistas registrados, cerca del 5% del total en el país.
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Flete.com inició operaciones en México en mayo de 2025, lanzó su portal de cargas en febrero de 2026 y Blindaje de Identidad en mayo de 2026. Es filial de Frete.com, el mayor unicornio de logística de América Latina, con más de una década de operación en Brasil y cerca de USD 400 millones de inversión, de los cuales USD 20 millones están destinados a México. Con Pasaporte Logístico, la compañía continúa su inversión en el país en uno de los mayores retos de la industria: la seguridad y la confianza al contratar transporte de carga.
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