En un contexto donde la seguridad en el transporte de carga es una de las principales preocupaciones del sector, Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial presentó en Expo Proveedores del Transporte y Logística Monterrey 2026 su ecosistema integral de soluciones tecnológicas para prevenir robos, proteger mercancías y mejorar la seguridad de operadores y flotas.
Rogelio Montaño, Director Corporativo de Infraestructura, explicó que la empresa ha consolidado una estrategia nacional basada en tecnología avanzada, inteligencia artificial (IA) y una red operativa que combina monitoreo centralizado, protocolos de reacción inmediata y coordinación directa con autoridades.
Actualmente, la compañía opera un C5 propio ubicado en la Ciudad de México, desde donde supervisa a nivel nacional todas las alertas generadas por sus clientes, respaldado por una red de 21 centros C4 distribuidos estratégicamente en todo el país. Este esquema permite atender cualquier incidencia en menos de 45 segundos, tiempo clave para activar protocolos de seguridad y lograr un destacado 98% de recuperación de unidades o mercancía robada.
«Si un C4 no atiende una alerta en menos de 45 segundos, el C5 empieza a tomar las riendas para poder hacer el despliegue y el aseguramiento de algún robo o la notificación para que el cliente sepa que ya estamos en proceso de atención», explicó Montaño.
El directivo destacó que uno de los diferenciadores tecnológicos de Multisistemas es el uso de cámaras inteligentes con analíticos basados en IA, capaces de detectar señales de fatiga o distracción del operador, como cabeceo, cierre de ojos, uso del celular, invasión de carril o movimientos bruscos sin direccional.
Esta tecnología, implementada hace dos años incluso en la propia flota de Multisistemas, ha permitido reducir significativamente incidentes viales y ha sido bien recibida por empresas transportistas.
Seguridad integral para la carga
Además del monitoreo por video, la empresa ofrece una solución integral que incluye GPS avanzado, chapas electromecánicas para cajas de tractocamiones y sistemas de bloqueo, que impiden abrir compartimentos o desacoplar remolques fuera de rutas autorizadas.
Gracias a estas herramientas, si un vehículo se desvía de su trayecto o intenta abrirse fuera del punto establecido, el sistema bloquea la operación y notifica automáticamente al centro de monitoreo.
Actualmente, Grupo Multisistemas cuenta con 23 filiales en toda la República Mexicana, además de unidades propias de supervisión desplegadas en cada región, que pueden acudir físicamente al lugar del incidente mientras se coordina el apoyo con la Guardia Nacional y autoridades estatales.
Esta combinación entre tecnología, infraestructura y capacidad de respuesta, permite actuar rápidamente ante robos, intrusiones o cualquier evento crítico.
Smart Safe: soluciones a la medida para cada transportista
Por su parte, Enrique Ambriz, Gerente Comercial de la división Smart Safe, explicó que la compañía diseña paquetes personalizados según el perfil del cliente, tamaño de flotilla y tipo de mercancía transportada.
«Cada cliente recibe un traje a la medida. Integramos cámaras, GPS, chapas, sensores y toda la tecnología necesaria en una sola plataforma propia, para que pueda gestionar toda su seguridad desde un mismo lugar», subrayó.
Los directivos coincidieron en que la seguridad tecnológica debe verse como una inversión estratégica y no como un costo adicional. Además de prevenir robos, estas soluciones pueden ayudar a reducir primas de seguros, aportar evidencia jurídica en caso de accidentes y proteger tanto la mercancía como la integridad del operador.
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