En un entorno donde la digitalización del transporte avanza con rapidez, Métrica Móvil pone el foco en un aspecto clave: las personas. Así lo explicó Juan Pablo Salas, Country Manager de la compañía, en entrevista con TyT, al destacar que la verdadera transformación de las flotas no depende solo de la tecnología, sino de cómo se utilizan los datos para tomar decisiones con un enfoque humano.
«Hace algunos años, las empresas preguntaban por el poder de procesamiento o la cantidad de parámetros que medía la tecnología. Hoy la conversación es distinta: buscan saber cómo esta información ayuda al operador y al administrador de flotas a tomar mejores decisiones«, señaló Salas.
En este proceso, los operadores juegan un papel central. Salas reconoció que herramientas como cámaras e inteligencia artificial pueden generar resistencia inicial, pero subrayó que, bien implementadas, se convierten en aliadas para la seguridad.
«Lo bonito de esto es que incluso se puede parametrizar qué es lo que yo le quiero alertar a mi operador y qué es lo que yo quiero guardar. La parametrización es bien importante para que los operadores sean partícipes y se les retroalimente de manera mucho más eficaz», comentó.
Además, estos sistemas permiten documentar lo ocurrido en un siniestro, lo que puede ser clave para deslindar responsabilidades, especialmente en un entorno donde, por percepción, los vehículos de mayor tamaño suelen ser considerados culpables.
Alianzas estratégicas
Métrica Móvil, que actualmente cuenta con alrededor de 270 colaboradores, también está apoyado con empresas tecnológicas como Geotab, que es su socio desde hace 15 años.
«Métrica Móvil es de los primeros socios de Geotab en México; sin duda somos el que tiene una mayor presencia en cuanto a disponibilidad, en cuanto a conectividad de equipos con Geotab y realmente hemos ido creciendo nuestro negocio con ellos de la mano», afirmó.
La compañía opera en México con más de 140,000 dispositivos conectados y una base de más de 450 clientes, respaldada también por una alianza estratégica de colaboración con Google Cloud desde hace año y medio, gracias a la cual pueden ofrecer soluciones tecnológicas de inteligencia artificial basadas en la nube.
En paralelo, han desarrollado soluciones propias con talento mexicano. «Queremos evolucionar hacia ecosistemas digitales donde conductores, empresas y proveedores estén conectados, generando operaciones más seguras y productivas», añadió el directivo.
Mercado con retos estructurales
Uno de los factores que ha impulsado la evolución en el sector de la telemática es la escasez de operadores calificados. Ante este panorama, la tecnología se posiciona como una herramienta para mejorar condiciones laborales, aumentar la seguridad y hacer más eficiente la operación.
En ese sentido, Métrica Móvil ha fortalecido su cercanía con la industria a través de su participación en organismos como la ANTP y la Canacar, donde recoge retroalimentación directa de transportistas y operadores.
En conjunto, la tecnología y su adaptación a distintos escenarios y flotas, ha permitido a las compañías importantes ahorros en materia de consumo de combustible, así como una importante disminución en los siniestros.
De acuerdo con estimaciones de Métrica Móvil, sus soluciones permiten reducir entre 5% y 10% el consumo de combustible, mediante el análisis de variables como velocidad, ralentí y rutas; así como reducción de entre 15% y 20% la siniestralidad, gracias a monitoreo en tiempo real y conducción preventiva.
Expansión y perspectivas
Juan Pablo Salas explicó que la compañía registró un 2025 muy positivo en el que tuvo un crecimiento de doble dígito en 2025; además, la empresa proyecta aumentar 20% su base instalada en 2026.
Para lograr este ambicioso objetivo, Métrica Móvil cuenta con una infraestructura nacional que incluye presencia en 10 ciudades, más de 270 colaboradores, alrededor de 60 técnicos en campo, soporte 24/7 y una red logística propia.
Finalmente, el entrevistado destacó que uno de los diferenciadores de Métrica Móvil es el desarrollo de soluciones propias con ingenieros mexicanos, lo que abre la puerta a una posible expansión internacional en el futuro.
“La tecnología puede ser global, pero el valor lo generamos localmente. Tenemos el talento para llevar estas soluciones más allá de México”, concluyó.
Con esta visión, Métrica Móvil busca consolidarse no solo como un proveedor tecnológico, sino como un aliado estratégico para la evolución del transporte hacia un modelo más seguro, eficiente y centrado en las personas.
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