Comenzar desde cero la construcción de un equipo especialista en transporte intermodal en México y lograr buenos resultados, es la misión que la empresa estadounidense Matson Logistics confió a Adriana Muñoz para abrir operaciones en el país.
La confianza se forjó en los resultados de una joven que, con menos de 10 años en el sector transporte, marcó la diferencia. Logros como iniciar el movimiento de tequila por ferrocarril, un hito dentro de la industria; obtener importantes ahorros para el sector automotor, pero sobre todo, por conocer las venas de la operación del transporte intermodal entre México y Estados Unidos.
Siempre he sido de la idea de que para poder vender un servicio de transporte, te lo tienes que saber de la A a la Z.
Y refiere que comprender la parte operativa no sólo implica entender los números a través de un Excel, sino conocer las entrañas de la industria.
Adriana Muñoz estudió administración de empresas y comenzó su carrera en Union Pacific, en Guadalajara. Más adelante atendió a importantes clientes de la industria automotriz en Estados Unidos, para mover la carga por ferrocarril.
Para la joven promesa, una de las fórmulas del éxito es el aprendizaje constante, conocer las entrañas de cada industria o sector para realmente agregar valor a su cadena de suministro y hacer propuestas que les hagan sentido.
Siempre que estamos prospectando un nuevo cliente o diferentes industrias, me empapo de lo que sucede en ese segmento para poder ir aprendiendo y ver qué aplica para el tema de transporte.
“Creo en la equidad”
Para Adriana, trabajar en una industria dominada generalmente por hombres es un privilegio: “La verdad no creo en la igualdad, creo en la equidad porque por naturaleza, no somos iguales. Pero creo en la equidad y he sido muy afortunada por la manera en que crecí, porque crecí con una mamá soltera que siguió su carrera. Entonces, yo desde chiquita soñaba con trabajar y hacer justo lo que estoy haciendo”.
En este sentido, revela que, para ella, el ejemplo de su mamá es de fortaleza y de seguridad y es su inspiración para destacar. “Las mujeres estamos acostumbradas a manejar varias cosas al mismo tiempo, tendemos a ser muy organizadas. Me gusta demostrar que también podemos, y no creo que sea necesario pertenecer a un género para dar resultados”.
Destacó el hecho de que cada vez hay más talento femenino en la industria; no obstante, recuerda esos momentos cuando, a sus 26 años, era la única en una mesa rodeada de directivos con más de 25 años en la industria.
Nunca me hacían sentir menos, pero yo sabía que tenía que estar muy bien preparada, pues por el simple hecho de ser mujer, llevaba cierta desventaja y te tenías que ganar esa credibilidad.
Expuso que, en algún momento, tuvo a su cargo cuatro gerentes, todos mucho mayores que ella, con más experiencia: “Entonces, era un shock para algunos de ellos, pues era la primera vez que tenían una mujer como jefa. Esa parte, entre tener gente mucho mayor a tu cargo, ser mujer y el shock cultural fue complicado. Yo también soy mexicana, crecí la mitad de mi vida aquí en México y la otra en Estados Unidos”.
Además de dar excelentes resultados para Matson Logistics en diversas áreas: financiera,operativa, legal y de recursos humanos, para Adriana es muy importante la seguridad de los colaboradores de la empresa y el compromiso con ellos para hacer equipo.
Para mí, la prioridad es que todos lleguemos a casa siempre seguros. Siento mucho el compromiso de generar eficiencia, sobre todo en el aspecto humano.
Adriana Muñoz, además, disfruta de viajar, es inversionista, estudia estrategias para alcanzar la independencia financiera antes de la edad de jubilación, y su sueño es crear una fundación para dar becas a estudiantes. De hecho, como parte de sus actividades está becar a estudiantes, siguiendo el ejemplo de su abuela, quien siempre la educó para dar y ayudar a los demás.
Te invitamos a escuchar el reciente episodio de nuestro podcast Ruta TyT:
