Alejandro Rivera, Presidente de la Asociación de Distribuidores Daimler Vehículos Comerciales (ADAVEC), aseguró que durante los primeros meses de su gestión el principal objetivo ha sido simplificar procesos, fortalecer la coordinación entre la armadora, la financiera y la red de distribuidores, además de respaldar el lanzamiento del Cascadia Quinta Generación.
Teniendo como escenario la edición número 26 del Foro Nacional del Transporte de Mercancías de la ANTP, el también Director General de Camiones Rivera compartió un estatus de las acciones emprendidas en su gestión al frente de la ADAVEC, a dos meses de tomar esta responsabilidad.
Así, Rivera explicó que el trabajo se ha enfocado en hacer más eficiente la operación de la red mediante la eliminación de procesos innecesarios y una mayor colaboración entre todos los actores involucrados.
“Creo que muchas veces las acciones se van tomando, vamos llenándonos de pendientes y vamos inflándonos el trabajo. Entonces de alguna manera queremos desinflar el globo y simplificar las cosas”, expresó.
De hecho, Rivera aseguró que uno de los avances más importantes ha sido fortalecer la coordinación entre Daimler Truck México, Daimler Truck Financial Services y los distribuidores.
El objetivo, explicó, es operar bajo una misma estrategia para ofrecer mejores esquemas de financiamiento, mantener estandarizada la atención.
Asimismo, destacó que la red continúa expandiendo su cobertura mediante una consolidación de inversionistas con mayor presencia geográfica, lo que permitirá fortalecer a la propia red y el servicio que brindan de cara a los clientes.
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Impulsando las novedades en el portafolio
En entrevista para TyT, Alejandro Rivera calificó al Cascadia Quinta Generación de Freightliner como el producto insignia de la marca y destacó que combina eficiencia, seguridad y tecnología.
El directivo señaló que este vehículo incorpora soluciones tecnológicas desarrolladas junto con diversos socios comerciales y mantiene intacta su oferta de seguridad, al tiempo que ha sido colocado en un rango de precio atractivo para el mercado.
“Es un camión sumamente eficiente, es un camión dinámico, es un camión que cuenta con toda laSol tecnología”, comentó describiendo a este vehículo lanzado a finales del año pasado como “la joya de la corona”.
Como parte de la labor de ADAVEC para impulsar al Cascadia Quinta Generación en el mercado mexicano, se ha trabajado con la planta a través de la gira nacional “Soluciones Para Ti”.
Rivera señaló que este espacio no sólo busca posicionar al nuevo modelo, sino también mostrar la capacidad de servicio que lo respalda: “Porque realmente el vender un camión es relativamente sencillo, más hablando del nuevo Cascadia Quinta Generación, pero también hay que estar exhibiendo todo lo que somos detrás de ello”.
Agregó que “Soluciones Para Ti” es la oportunidad de mostrar y demostrar las capacidades de los talleres, las bahías, el capital humano y, en general, toda la postventa, que está detrás de cada vehículo.
Reconoció que uno de los principales desafíos consiste en garantizar la disponibilidad de refacciones para una plataforma completamente nueva, pero reiteró el compromiso de ADAVEC de mejorar el uptime y eliminar el tema del backorder.
Cabe mencionar que “Soluciones Para Ti” ya ha recorrido diversas entidades del país, entre ellas Nuevo León, Chihuahua, Michoacán, Oaxaca, Veracruz, Tlaxcala y Puebla, como parte de la estrategia para impulsar la adopción del nuevo modelo.
Con información de Daniela Rodríguez.
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