La Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) y la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP) trabajan en el desarrollo de mecanismos de validación e intercambio de información en tiempo real sobre los pedimentos de exportación e importación.
El objetivo de contar con prontitud con la información clave de la mercancía del comercio entre México y Estados Unidos es evitar el tráfico ilícito de combustible, armas, drogas y contrabando a través de la frontera de ambas economías, informó la ANAM en un comunicado.
La semana pasada, Héctor Alonso Romero Gutiérrez, titular de la ANAM, y Diane J. Sabatino, comisionada Ejecutiva Asistente de la Oficina de Operaciones de la CBP, se reunieron en las oficinas de Nuevo Laredo, para comenzar con la estrategia de intercambio de información.
Estas acciones fortalecen la cooperación binacional entre ambos países y refrendan el compromiso de ANAM y CBP de trabajar bajo un esquema basado en la confianza, la coordinación y el intercambio de información como herramientas fundamentales para fortalecer la seguridad fronteriza y contribuir al desarrollo económico de México y Estados Unidos”, externó la ANAM.
Activan línea telefónica y chatbot para comercio exterior
En este contexto del comercio exterior mexicano, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) habilitó este lunes la línea de atención telefónica VUTCE en el número telefónico 55 2230 2110 y un asistente virtual (chatbot) que ofrece la opción de enlazarse con un operador en tiempo real.
Son herramientas a disposición de los usuarios de la Ventanilla Única de Trámites de Comercio Exterior (VUTCE) para brindar acompañamiento y seguimiento a las dudas sobre los trámites en la materia.
Además, canalizan y dan seguimiento a quejas relacionadas con la gestión de solicitudes o con el funcionamiento de la ventanilla.
Ambos servicios estarán disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, detalló la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones.
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